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FAQ

위약금 가이드는 어떻게 되나요?
캠페인 부킹 또는 가부킹 이후, 집행 전 및 집행 중 광고 취소 시 위약금이 부과됩니다. 아파트너 광고 상품의 경우, 구좌제이기 때문에 위약금 가이드가 다소 타이트한 편입니다. 다만, 집행 취소가 아닌 1~2주 전 일정 변경에 대한 내용일 경우, 별도 위약금 없이 진행 가능하십니다.
캠페인 부킹 후, 집행 예정일 기준
위약금 (집행 예정 비용 기준)
광고 집행 2주 전 취소 시
‘광고료’의 30% (VAT 별도)
광고 집행 1주 전 취소 시
‘광고료’의 50% (VAT 별도)
광고 집행 3일 전 취소 시
‘광고료’의 100% (VAT 별도)
라이브 후 집행 취소 시
‘광고료’의 100% (VAT 별도)
소재 운영 가이드는 어떻게 되나요?
내부 정책 상 주 단위로 1개의 소재만 집행 가능합니다. 단, 아파트너 내부적으로 광고 효율에 대해 지속적으로 모니터링을 진행하고 있으며, 기집행 사례 대비 CTR이 저조하다고 판단되는 경우, 소재 교체를 제안드리고 있습니다. 추가적으로, 광고주 내부에서 저조한 효율 확인했을 때에도 소재 교체가 가능하십니다.
게재 보고 및 결과 리포트는 어떻게 제공 되나요?
게재 보고는 라이브 당일(영업일) 상품 및 지면별로 정리하여 전달드리고 있습니다. 리포트는 매주 월요일 및 광고 상품별 마감일 기준으로 노출 / 클릭 / CTR 수치가 제공됩니다. 단, 중간 리포트를 원하시는 경우, 월요일 집행 기준으로 수 or 목요일에 제공해드립니다.
앱 스토어로 랜딩 가능한가요?
구글 플레이 / 앱 스토어로 랜딩 가능하나 (*원링크 or 딥링크도 활용 가능) 입주민 대부분이 35-54이기 때문에 이탈 방지를 위한 브릿지 페이지 활용을 권장드리고 있습니다.
단지 타겟팅 진행이 가능한가요? 단가 책정은 어떻게 진행 되나요?
현재 아파트너는 모수 및 단가 등 이슈로 단지 별 타겟팅을 ‘지양’하고 있습니다. 다만 부킹 상황에 따라 여유 구좌가 있거나, 입주민 혜택이 많은 캠페인의 경우, 상황에 따라서 단지 별 타겟팅을 안내해드리고 있습니다. 이 경우, 단가 책정은 세대 당 비용으로 적용되며 지역과 아파트 매매가에 따라 변동될 수 있습니다. 관련하여 개별 단지 타겟을 원하실 경우, ad@aptner.com 으로 편하게 문의 부탁드립니다.